Déontologie

La déontologie du secteur affirme que le bénéficiaire est une personne, quels que soient sa situation, son état de santé physique ou psychique, son niveau d’intégration sociale, et oblige :

1. Le respect de la personne et de sa situation, impliquant réserve et discrétion, pour tout membre de l’entité et à tout moment de la prestation du service.

Elle se décline en prenant en compte l’ensemble des droits du bénéficiaire :

• le respect de la personne, de ses droits fondamentaux ;
• le respect de ses biens ;
• le respect de son espace de vie privée, de son intimité, de son intégrité, de sa dignité ;
• le respect de sa culture, de son choix de vie et de son projet de vie quand il est formulé ;
• le respect de la confidentialité des informations reçues ;
• le libre accès aux informations contenues dans son dossier.

2. Une intervention adaptée et individualisée élaborée avec l’usager et/ou avec ses proches

3. Une relation qui protège le bénéficiaire et l’intervenant.

Il s’agit de la relation entre la personne qui bénéficie du service, accompagnée le cas échéant d’une personne de son entourage, celle qui réalise la prestation et les responsables de pôle et responsables de secteur, référents qui représentent l’Association.

La structure veille à la bonne réalisation du service dans le respect des règles professionnelles et déontologiques.