L'association VSDS est engagée dans une démarche qualité, depuis 2014.
Cette démarche qualité est animée et suivie par un référent qualité. Il a pour mission :
- Conseiller la direction,
- Etre force de proposition,
- Veiller à la mise à jour du système documentaire,
- Assurer le suivi et la mise à jour des procédures,
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Assure la mise en place des plans d’amélioration de la démarche qualité